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Ein kompetenter und unkompliziert erreichbarer Kundensupport gehört nach den Rahmenbedingungen. Keiner will zigeunern via einfältigen Bots herumschlagen & immerdar tief bis zur Kontaktaufnahme anstellen. Die autoren degustieren unser Verfügbarkeit der Kundenbetreuung in unterschiedlichen Da und bewerten unser Reaktions- unter anderem Antwortzeit. U. a. denken unsereiner in Verantwortungsbereich & Fachkundigkeit ein Service-Mitarbeiter. (more…)