Süni intellekt (AI), əməliyyatları asanlaşdırmaq, müştəri görüşlərini artırmaq və təhlükəsizlik tədbirlərinin yaxşılaşdırılması ilə kazino sektorunu dəyişdirir. Amerikanın Oyun Assosiasiyası tərəfindən iyirmi iyirmi üç hesabat, AI yeniliklərinin aktivlərin daha yaxşı idarə edilməsinə və xidmətin icrasını yaxşılaşdırmaq üçün kazinoların 30% -ə qədər artmasına icazə verə biləcəyini göstərir.
Bu sektorda bir görkəmli bir rəqəm, AI-nin oyun əməliyyatlarına qəbul etmək üçün vokal vəkil olan MGM Resorts International-ın baş direktoru Bill Hornbuckledir. Onun twitter profilinə görə onun anlayışlarını izləyə bilərsiniz.
İyirmi iyirmi iyirmi iki ildə Las Veqasdakı Bellagio, oyunçu davranışlarını və seçimlərini qiymətləndirmək üçün AI-Stiven platformasını təqdim etdi, xüsusi olaraq müştəri sədaqət dərəcələrini əhəmiyyətli dərəcədə inkişaf etdirməyi təmin edir. Bu üsul yalnız oyun qarşılıqlılığını artırmır, həm də hədəf promosyonlar vasitəsilə gəlir artırır. Oyun sahəsindəki AI-də daha çox fikirlər üçün New York Times .
Bundan əlavə, AI fırıldaqçılıq identifikasiyası və qarşısının alınmasında mühüm rol oynayır. Həqiqi vaxtda geniş miqdarda məlumatların nəzərdə tutulan, AI çərçivələri şübhəli fəaliyyətləri və potensial aldatmağı və bununla da oyunların dürüstlüyünü qoruyan şəxsləri müəyyənləşdirə bilər. Bundan əlavə, AI tərəfindən idarə olunan Chatbots, oyunçulara dərhal kömək və təfərrüatları, ümumi təcrübələrini artıraraq müştəri dəstəyini yaxşılaşdırır. Bu texnologiyalardan istifadə edən bir platforma araşdırın 1win.
Kazino mənzərəsi inkişaf etməyə davam etdikcə, operatorlar, müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarına müraciət edən AI texnologiyalarının həyata keçirilməsini vurğulamalıdırlar. AI-ni qoşqu ilə, kazinolar oyunçuları ilə daha dərin əlaqələri inkişaf etdirə, nəticədə sədaqət və gəlir böyüməsini idarə edə bilər.